Plattform

Anzeige von Teilnehmern in einem Gespräch 

Diese Änderung ist für alle Benutzer relevant 

Die Anzeige von Teilnehmern in einem Gespräch wird geändert. In der alten Situation musste ein Benutzer erst auf das Teilnehmersymbol klicken, um zu sehen, wer an dem Gespräch teilnimmt. In der neuen Situation sind die Teilnehmer direkt im Gesprächsfenster sichtbar. So kann der Benutzer: 

• Schneller sehen, wer am Gespräch teilnimmt 
• Schneller sehen, welche Teilnehmer für einen Chat oder Videoanruf verfügbar sind 
• Einfacher Teilnehmer hinzufügen oder entfernen 

Alte Situation	Neue Situation

Einen Gast zu einem Gespräch einladen 

Diese Änderung ist für alle Therapeuten relevant 

Diese Funktionalität ist nicht standardmäßig verfügbar. Der Minddistrict Servicedesk kann diese Funktionalität auf Anfrage aktivieren. 

Ab sofort können Therapeuten und andere Behandler einen Gast zu einem Gespräch einladen. Ein Gast ist jemand, der keinen Account in der Minddistrict Plattform hat. Die Person, die ein Gespräch verwaltet (gestartet hat), kann einer anderen Person außerhalb der Plattform einen Link schicken. Über diesen Weg kann eine externe Person ohne Account an einem Videoanruf oder Chatgespräch teilnehmen.

Wie funktioniert das? 

Schritt 1. Der Verwalter des Gesprächs erstellt einen Link (über die 'Teilnehmer hinzufügen' Schaltfläche).  Er teilt den Link mit dem Gast außerhalb der Plattform (z.B. per E-Mail).  Actung: nur Therapeuten und andere Behandler haben diese Option!
Schritt 2. Der Gast klickt auf den Link (dieser Link ist 7 Tage lang gültig). Der Gast erbittet Zugang, indem er seinen Namen ausfüllt.
Schritt 3. Der Verwalter des Gesprächs erhält hierzu eine Aufgabe. Er akzeptiert den Gast (er kann ihn auch ablehnen, falls nötig).
Schritt 4. Wenn der Gast akzeptiert wurde, wird er als Gesprächsteilnehmer hinzugefügt und alle Gesprächsteilnehmer können miteinander kommunizieren (über Nachrichten oder Videoanrufe). Nach 1 Std. Inaktivität wird der Gast automatisch aus dem Gespräch entfernt. Wenn er später noch einmal Zugang zum Gespräch haben möchte, muss er eine erneute Zugangsanfrage stellen.

Vorübergehendes Gespräch 

Diese Änderung ist für alle Therapeuten relevant 

Diese Funktionalität ist nicht standardmäßig verfügbar. Der Minddistrict Servicedesk kann diese Funktionalität auf Anfrage aktivieren. 

Ab sofort haben Therapeuten die Option, ein vorübergehendes Gespräch zu starten. Ein vorübergehendes Gespräch ist ein Gespräch, bei dem alle Daten automatisch gelöscht werden. 

Eigenschaften eines vorübergehenden Gesprächs: 

• Kann nur von Therapeuten genutzt werden 
• Alle Videogesprächsdaten werden 1 Stunde nach Beenden des Gesprächs gelöscht 
• Wenn ein normales Gespräch gestartet wurde, werden die Daten nach 7 Tagen gelöscht. 

Wie funktioniert das? 

Schritt 1. Der Therapeut beginnt ein neues Gespräch über das Gesprächsmenü. Er hat nun 2 Optionen: Ein reguläres Gespräch mit Kontaktpersonen  Ein vorübergehendes Gespräch
Schritt 2. Wenn der Therapeut ein vorübergehendes Gespräch wählt, hat er 2 Optionen, Teilnehmer hinzuzufügen: Einen oder mehrere Therapeuten aus seiner Liste mit Kontaktpersonen  Einen Link erstellen, um einen Gast (jemanden ohne Account in der Plattform) einzuladen.  Achtung: es ist nicht möglich, einen Teilnehmer aus der Kontaktpersonenliste in einem vorübergehenden Gespräch hinzuzufügen.  Der Benutzer sieht auf der Gesprächsseite die Warnung, dass das Gespräch automatisch gelöscht wird.
Schritt 3. 1 Stunde nach Beenden eines Videoanrufs werden alle Gesprächsdaten gelöscht. Bei einem normalen Gespräch werden die Daten erst nach 7 Tagen gelöscht. Achtung: eventuelle Videogesprächsminuten werden als Daten gespeichert und nicht gelöscht.

Update Datenschutzerklärung

Diese Änderung ist für alle Benutzer relevant 

Unsere Datenschutzerklärung wird aktualisiert, um dem Endbenutzer mehr Klarheit zu bieten. Einige Begriffe werden besser beschrieben und es werden Informationen über Gast-Accounts hinzugefügt. 

Organisationen können auch ihre eigenen Kontaktinformationen in der Datenschutzerklärung hinzufügen. Die folgenden Informationen können ab sofort vom Applikationsmanager über Konfiguration > Kontakt hinzugefügt werden: 

• Website-Adresse 
• Name der juristischen Person der Organisation 
• E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten 

Content

Neue Module „Aktiv werden“ und „Sich Gutes tun“ 

Das bisher verfügbare Modul „Zeit für mich“ beinhaltet sowohl Elemente der Verhaltensaktivierung als auch Elemente der Selbstfürsorge. Bei bestimmten Beschwerden kann eine Trennung der Methoden sinnvoll sein. Deshalb hat Minddistrict die folgenden 2 Module entwickelt:

1. Aktiv werden (Verhaltensaktivierung)
2. Sich Gutes tun

Das Modul "Zeit für mich" bleibt außerdem unverändert im Modulkatalog verfügbar.

Neues Modul „Aktiv werden"
 Das Modul „Aktiv werden" unterstützt Menschen, die unter Depressionen, Niedergeschlagenheit und/oder Antriebslosigkeit leiden, beim schrittweisen Aktivitätsaufbau mit dem Ziel, die Stimmung zu verbessern.

Neues Modul „Sich Gutes tun" 

Das Modul „Sich Gutes tun" unterstützt Menschen, die sich gestresst, überlastet oder erschöpft fühlen dabei, Stressoren zu reduzieren und Aktivitäten, die zur aktuellen Bedürfnislage passen, umzusetzen mit dem Ziel, das Wohlbefinden zu steigern.

Wichtige Informationen zu den Modulen

• Die Module sind ab Dienstag, den 09.06.2020 im Minddistrict-Katalog verfügbar. 
• Die Module können sowohl in der App als auch auf der Website durchlaufen werden.  
• Möchten Sie die Module einsetzen? Dann kontaktieren Sie Ihren Accountmanager oder schicken Sie eine E-Mail an service@minddistrict.de